La Vida es un Cupón de Sorpresas

Allá por el 2010, tiempos más inocentes, nos inundaban las cuponeras (tipo Groupon, Lets Bonus, etc.) y parecía que llegaban para quedarse. Ofertas por doquier, cuarto de kilo en Persicco a 10 pesos, pizza con dos birras a 30 y cosas del estilo. Un jolgorio. Pero crearon un problema, educaron al consumidor. Con el paso del tiempo, el precio de las ofertas se convirtió en el precio que el cliente quería pagar. Y, siendo cliente, si no pagas a precio de oferta, pasas a sentirte un imbécil. Aprovecho para aclarar que estoy totalmente a favor de los descuentos y que no tiene nada que ver con la religión.

El tiempo siguió pasando y, como toda moda, fue menguando. Hoy por hoy, se juntan los genios del marketing y forman comités y crean convenciones para tratar de explicar en las tendencias sociológicas del comportamiento del cliente la baja de preferencias de los usuarios hacia los cupones. Y encima, estos gurúes cobran un montón de plata por no explicar nada. Hoy, como estoy en un día bondadoso, voy a explicarles porque bajaron las ventas de los cupones.

Las ventas de las cuponeras bajaron porque las ofertas que publican son una reverenda porquería. Una peor que la otra. Aparecen cosas como "Dos Días en la Posada La Cadorcha con pileta por $899" que queda en las afueras de San Luis y después agrega "oferta válida de lunes a jueves durante el mes de Julio. También te aparecen parrilladas completas sin bebida. O peor, te dicen "no incluye servicio de mesa $25 por persona". Y, obviamente, nada de lo que compres por cupón tiene delivery. Así la gente va sumando malas experiencias y deja de comprar. Pongan ofertas buenas y la gente va a volver a comprar, no es tan complicado.

Las cuponeras no son el único descuento disponible. También está Club La Nación, que cada día está peor. Las ofertas que si están buenas son las de los bancos, pero después tenes que andar reclamando que te reintegren la plata. Lo peor es entrar re contento a un local pensando que hay un 25% de descuento y ver chiquito abajo que dice "pagando con su tarjeta del Banco Superville". Nadie tiene Banco Superville. Es más, Superville ni siquiera suena a nombre de banco. A villano de Megamente, tal vez. Pero no a banco. Lo que más me enoja, es que las promociones no sean acumulables. Y el vendedor te lo refriega en la cara, como si la plata fuera suya.

El único capo de todo esto es el pibe que hizo DescuentoCity. Aclaro que no gano plata con esto. Pero el pibe es un crack. Hizo una página que levanta los descuentos de las cuponeras y les cobra a las cuponeras por aparecer ahí. Para que se entienda el sistema, resulta que viene Persona A y hace todo el laburo de tener una empresa de cupones. Así llegamos a Persona B, C, D, hasta Z que también hicieron cuponeras. Entonces, aparece Persona 1, que solamente copia y pega todo lo que hicieron Personas A hasta Z y después les cobra por haber copiado y pegado. Y los otros les pagan. Un fenómeno.

Mi última mala experiencia con los cupones fue ayer con las empanadas. Cada tanto sale publicado una oferta de una docena de empanadas en un local que queda a una cuadra de mi casa. Compré el cupón la semana pasada y ayer llamé para hacer el pedido. Hay que llamar si o si con dos horas de anticipación. Siempre fue así. Salvo ayer, que me dijeron que no se tomaban más pedidos en forma telefónica, había que hacerlo por internet y con al menos 24 horas de antelación. ¿Se entiende lo que hicieron los oligofrénicos de Empanadas Tatu? Hay que pedirles las empanadas el día anterior y aclarar la hora. O sea, pedir empanadas en un tema del momento. Tenes hambre y pocas ganas de prepararte algo, pedís empanadas. Ahora no. Tengo que decidir ahora a qué hora voy a querer las empanadas mañana, meterme en la página web, completar un formulario online y mañana ir a retirarlas. Hay gente estúpida, gente muy estúpida y mucho después vienen los dueños de Empanadas Tatu. Y detrás de ellos, los estúpidos como yo que le compramos.